A házirend nem olvasása nem menti fel a gazdit a betartása alól. A kozmetikába való belépéssel minden gazdi elfogadja a házirendet!
Bejelentkezés: Időpont foglaló rendszeren keresztül vagy telefonon lehetséges
Lemondás: Lemondás dijtalan. Kivéve ha 48 órán belül mondod le az időpontodat akkor a kozmetika 50%-át felszámoljuk következő alkalommal, ha 24 órán belül mondod le akkor 100% kozmetikai díjat számolunk fel. Következő időpont a kár megtérítése után lehetséges. Lemondás csakis TELEFONON (nem sms) lehetséges.
Késés: 10 perces késés után nem biztos, hogy tudjuk vállalni a kutya teljes kozmetikáját , ha ebben az esetben új időpontot kérsz akkor azt 100% felár ellenében tudunk adni
Előbb érkezel: Kérlek a pontosmegbeszélt időpontodban érkezzél a kozmetikába, mert előbb nem tudjuk bevenni kutyusodat. Akkor kérlek addig kint várjatok türelemmel!
Kutyus elvitele: Kérjük, hogy a kozmetika befejezése után időben érkezz kedvencedért. A kozmetikai időpontok szorosan egymásra épülnek, így nem áll módunkban a kész kutyusokat hosszabb ideig felügyelni. Fontos tudnod, hogy a kutyakozmetika nem panzió. A kutyus átadása után 15 perc türelmi időt biztosítunk, ezt követően minden megkezdett fél órára +5.000 Ft felügyeleti díjat számolunk fel. Ennek oka, hogy a gazdik gyakran programot szerveznek a kozmetika idejére, és órákig késnek, miközben folyamatosan érkeznek az új vendégek, akikre figyelnünk kell. A kozmetikai idő mindig tájékoztató jellegű, hiszen bármikor adódhat olyan helyzet, hogy hamarabb végzünk, vagy épp tovább tart a folyamat. Kérjük, hogy amikor értesítünk telefonon, érkezz a kutyusért a lehető leghamarabb. ( Ha valamilyen oknál fogva nem tudsz időben érkezni a kutyusért kérlek ezt jelezd előre időben és megoldjuk.:) )
Árak és idő: Az ár és a kozmetika ideje tájékoztató jellegűek. A végső árat és időt kutyusod állapota és viselkedése határozza meg a kozmetikai kezelés végén.
Várakozás: Gazdi a kozmetika ideje alatt nem tartózkodhat a kozmetikában. Mert ezzel zavarja a kutyát és a kozmetikus munkáját is.
Problémás kutya: Agresszív és problémás kutyát felár ellenében tudunk vállalni. Kérjük a gazdit ezt előre jelezze a kutya és a kozmetikus épsége érdekében!
Mikor ne hozd a kutyát: Nyílt sebbel rendelkezik, Varratokkal rendelkezik, Ha élősködők vannak benne (bolha, kullancs stb), Ha fertőző betegsége van, ha tüzel, ha nincsenek meg a kötelező oltásai .. ilyen esetekben mindenképp fontos a telefonos egyeztetés időpontfoglalás előtt.
Beteges kutya: Ha bármiféle tartós betegsége, érzékenysége, allergiája van kérem előre jelezze a gazdi felénk. (epilepszia, süket, vak, allergia)
Fogkőeltávolítás: Ultrahangos fogkőeltávolításnál 5.000 Ft rendelkezésre állási díj kerül felszámításra, abban az esetben, ha a teljes fogkő eltávolítása nem sikerül. Ez a díj azért kerül felszámításra, mert a kezelés során időt, energiát és anyagokat használunk fel a kutya fogkövének eltávolítási kísérletéhez, még akkor is, ha végül a kezelés nem kivitelezhető.A rendelkezésre állási díj akkor merül fel például, ha: a kutya magatartása vagy viselkedése miatt a kezelés nem végezhető el, a fogkő túlzottan kemény, és már csak altatásban távolítható el. Sikeres teljes fogkőeltávolítás esetén a rendelkezésre állási díj a szolgáltatás árában benne van, külön nem fizetendő. A kezelés kizárólag olyan kutyáknál végezhető, akik jól tűrik a kozmetikai beavatkozásokat és egészségi állapotuk ezt lehetővé teszi. A fogkőeltávolítás nem helyettesíti az állatorvosi ellenőrzés.
Megértéseteket és együttműködéseteket előre is köszönjük!
Kérjük olvasd el figyelmesen házirendünket és a kozmetika megfelelő működése miatt kérlek tartsd be!
Oldalunk sütiket használ, hogy biztosítsuk Neked a teljes élményt! Ilyen például a beállításaid elmentése. Kérünk, engedélyezd a sütiket, hogy jobb élménnyé tehessük számodra a látogatást a weboldalon!
Szükséges
A szükséges cookie-k elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához, és nélkülük az oldal nem működne megfelelően. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas információkat.
Analitika
A statisztikai cookie-k névtelen módon gyűjtik és jelentik az adatokat, lehetővé téve a weboldal tulajdonosának, hogy jobban megértse a látogatók weboldallal való interakcióit.
Személyreszabás
A személyre szabási cookie-k lehetővé teszik, hogy megjegyezzük azokat az információkat, amelyek befolyásolják a weboldal megjelenését és működését.
Marketing
A marketing cookie-k a látogatók weboldalon végzett tevékenységének nyomon követésére szolgálnak, hogy számukra releváns hirdetéseket jelenítsünk meg (például Google Ads, Facebook Ads), és ösztönözzük őket az interakcióra, ezáltal növelve weboldalunk értékét.
